Со 2 января 2023 года изменен порядок подачи электронных обращений: вносить электронные обращения в госорганы и госорганизации можно будет только через государственную единую (интегрированную) республиканскую автоматизированную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел.